Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: May 9, 2026

TickerFroggy es una aplicación de resumen de datos de mercado para acciones, criptomonedas y pares de divisas admitidos. TickerFroggy no ofrece asesoramiento de compra, venta, mantenimiento ni trading.

Responsable y contacto de privacidad

Similj es responsable de los datos personales descritos en esta Política de privacidad. Las solicitudes y preguntas sobre privacidad pueden enviarse mediante el formulario de contacto.

Información limitada que procesamos

TickerFroggy está diseñado para procesar la menor cantidad práctica de información del usuario. Aun así, cierta información limitada puede considerarse datos personales bajo las leyes de privacidad porque puede relacionarse con una instalación de la app, un dispositivo, una suscripción, una solicitud de soporte o una solicitud del servicio.

Información de suscripción y acceso, como datos de verificación de compra de Google Play y un identificador aleatorio de la app usado para comprobar si TickerFroggy Plus está activo.
Información del servicio y técnica, como activos admitidos consultados, versión de la app, marcas de tiempo, metadatos de solicitud, datos de error, eventos de seguridad e identificadores de solicitud hash de corta duración derivados de la dirección IP y el agente de usuario.
Información de soporte y seguridad, como mensajes del formulario de contacto, direcciones de correo electrónico de respuesta y reportes que usted envía sobre texto generado por IA.

Solicitudes de soporte

Si envía una pregunta de soporte, privacidad, legal o general mediante el formulario de contacto, almacenamos su dirección de correo electrónico junto con el mensaje para poder responder y gestionar la solicitud.

TickerFroggy no almacena intencionalmente direcciones IP sin procesar en sus propios registros de la app. Las direcciones IP pueden recibirse como parte del tráfico normal de Internet y pueden aparecer en los registros de plataforma del proveedor de alojamiento. En los registros de contacto y reportes de texto de IA de TickerFroggy, los identificadores de solicitud derivados de la dirección IP y el agente de usuario se almacenan solo como hashes cortos y se eliminan en un plazo máximo de 30 días.

Información que no recopilamos intencionalmente

TickerFroggy no recopila intencionalmente categorías especiales de datos personales, como información de salud, origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas, orientación sexual, datos biométricos o datos genéticos. No envíe información sensible mediante el formulario de contacto o las funciones de reporte.

Información almacenada en su dispositivo

La aplicación puede almacenar en su dispositivo su lista My Pond, verificaciones recientes, resultados de ánimo guardados y estado de suscripción.

Información financiera y del dispositivo

TickerFroggy no recopila datos de tarjetas de pago, datos de cuentas bancarias, datos de cuentas de corretaje, claves privadas de wallets, tenencias de cartera, listas de contactos, fotos, ubicación precisa, números de teléfono, documentos de identidad ni identificador publicitario. Google Play procesa los pagos de suscripción y puede proporcionar a TickerFroggy información de compra o suscripción necesaria para verificar el acceso. El backend usa tokens de compra de Google Play para verificar el acceso, pero no almacena tokens de compra sin procesar de forma persistente en los datos de la app; las entradas de caché de verificación de corta duración usan identificadores de token hash.

Cómo usamos la información

Para mostrar información de ánimo de activos y breves explicaciones generadas por IA.
Para verificar el acceso de suscripción mediante Google Play.
Para mantener la seguridad, prevenir abusos y diagnosticar errores.
Para revisar texto generado por IA reportado y mejorar la aplicación.
Para responder mensajes enviados mediante el formulario de contacto.

Bases legales para el tratamiento

Cuando se aplican leyes como el RGPD o UK GDPR, TickerFroggy se basa en las siguientes bases legales:

Contrato: para proporcionar la aplicación, funciones de suscripción, comprobaciones de acceso, soporte y funcionalidad solicitada.
Intereses legítimos: para proteger el servicio, prevenir abusos, diagnosticar errores, mejorar la calidad y revisar contenido generado por IA reportado.
Obligaciones legales: para cumplir requisitos aplicables de contabilidad, impuestos, plataforma, seguridad o legales.
Consentimiento: cuando la ley exige consentimiento para una función o permiso opcional específico.

Servicios de terceros

TickerFroggy puede usar proveedores externos para alojamiento de la app, datos de mercado, pagos, análisis y generación de texto por IA. Estos proveedores procesan datos conforme a sus propios términos y políticas de privacidad.

Ubicación del backend, transferencias internacionales y salvaguardas

El servicio backend de TickerFroggy está alojado en Estados Unidos. La información descrita en esta Política de privacidad puede transmitirse a servidores ubicados en Estados Unidos, procesarse y almacenarse allí cuando usted usa el servicio.

TickerFroggy también puede usar proveedores de servicios ubicados en Estados Unidos u otros países para alojamiento, verificación de pagos, datos de mercado, generación de texto por IA, seguridad, diagnóstico y soporte. Cuando lo exijan las leyes de privacidad aplicables, las transferencias internacionales se gestionan mediante mecanismos de transferencia adecuados proporcionados por esos proveedores, como decisiones de adecuación, el EU-U.S. Data Privacy Framework y sus extensiones del Reino Unido o Suiza, cláusulas contractuales tipo, el UK International Data Transfer Addendum o salvaguardas equivalentes.

TickerFroggy procura limitar los datos enviados a proveedores externos de datos de mercado e IA a lo necesario para operar el servicio. Por ejemplo, las solicitudes de datos de mercado y generación de texto por IA generalmente usan información de activos, mercado y técnica en lugar de su nombre, datos de contacto, cartera, cuenta bancaria, cuenta de corretaje o información de wallet.

Si no desea que la información descrita en esta Política de privacidad se transmita o procese en Estados Unidos, no debe usar el servicio. Si ya usa TickerFroggy, debe cancelar cualquier suscripción activa mediante Google Play, desinstalar la aplicación y dejar de usar el servicio.

Divulgación

No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos. Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios cuando sea necesario para operar la aplicación, verificar compras, cumplir la ley o proteger el servicio.

Seguridad

TickerFroggy usa medidas técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información, incluidos HTTPS/TLS para el tráfico del servicio, controles de acceso para herramientas administrativas, límites de tasa, límites de entrada y controles de prevención de abusos. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.

Conservación de datos

Los datos del dispositivo permanecen en su dispositivo hasta que usted los elimine o desinstale la aplicación. Los mensajes del formulario de contacto, incluida la dirección de correo electrónico enviada y el contenido del mensaje, se almacenan como texto para que podamos responder y gestionar la solicitud. Los mensajes del formulario de contacto y los reportes de texto de IA se almacenan hasta 1 año y pueden eliminarse antes cuando se alcanzan sus límites de almacenamiento. Los hashes de identidad de solicitud en mensajes de contacto y reportes de texto de IA almacenados se eliminan en un plazo máximo de 30 días. Las entradas de caché de verificación de Google Play de corta duración expiran automáticamente. Los registros del servidor se conservan solo durante el tiempo razonablemente necesario para operaciones, seguridad, contabilidad y cumplimiento legal.

Tratamiento automatizado

TickerFroggy usa sistemas automatizados para calcular resúmenes de ánimo de activos basados en señales y generar breves explicaciones. Estos resultados son contenido informativo de la aplicación y no toman decisiones legales, crediticias, laborales, de seguros, de trading o de importancia similar sobre usted.

Sus derechos de privacidad

Dependiendo de dónde viva, puede tener derecho a solicitar acceso, corrección, eliminación, restricción, portabilidad, oposición, retiro del consentimiento o revisión de los datos personales asociados con usted. También puede tener derecho a reclamar ante su autoridad local de protección de datos. Para hacer una solicitud de privacidad, use el formulario de contacto.

Menores

Debe tener al menos 18 años y haber alcanzado la mayoría de edad legal en su país o región, lo que sea mayor, para usar TickerFroggy. Si está por debajo de esa edad requerida, no tiene permitido usar el servicio y debe dejar de usarlo.

Sus opciones

Puede eliminar datos locales de la aplicación borrando el almacenamiento de la app o desinstalándola. Para preguntas de privacidad, use el formulario de contacto.

Cambios

Podemos actualizar esta política a medida que TickerFroggy cambie. La versión más reciente estará disponible en esta página.

Contacto

Use el formulario de contacto para contactar con el soporte de TickerFroggy.